11月21日，由中国国际科技促进会标准化工作委员会、深圳市顶佳医疗科技有限公司、广东中正标准技术服务有限公司联合主办的《互联网+智慧居家养老系统技术规范》团体标准研讨会在深圳顶佳工业园成功举行。此次研讨会，聚焦《互联网+智慧居家养老系统技术规范》行业团体标准制定，吸引了众多业内专家、企业代表参与，共同探讨并推动智慧养老行业的规范化、标准化发展，旨在提升行业整体服务质量，满足日益增长的高质量养老服务需求。

参与本次研讨会的企业、机构包括：

深圳大学、深圳技术大学、深圳市医院管理者协会、深圳市人工智能产业协会、深圳市智能终端产业协会、深圳市无障碍环境促进会、广东省老龄产业协会、广东省居家养老服务协会、广东省养老服务业商会、合肥综合性国家科学中心人工智能研究院、深圳市养老护理院、中移物联网有限公司、联通（黑龙江）产业互联网有限公司、中国电信股份有限公司佛山分公司、深圳市博实结科技股份有限公司、洛阳健弘养老产业有限公司、湖南九悦九养老产业集团有限公司、广东中匠福健康产业股份有限公司、深圳作为科技有限公司、爱奥乐医疗器械（深圳）有限公司、湖南即爱智能科技有限公司、精华隆智慧感知科技（深圳）股份有限公司、侍亲康科技（深圳）有限公司、广西和瑞养老服务有限公司、合肥中聚源智能科技有限公司、南宁市青秀区竹溪社区卫生服务中心、深圳市慧民物业服务有限公司、湖北泰跃卫星技术发展股份有限公司、武汉御达玺医疗健康有限公司、安徽山威医疗科技有限公司等（排名不分先后）。

会议背景与目的

在全球人口老龄化趋势不断加剧、家庭结构深刻变化的背景下，传统养老模式已难以满足老年人日益增长的个性化、高质量养老服务需求。智慧居家养老系统依托互联网、物联网、大数据等先进技术，为老年人提供全方位、智能化的养老服务。然而，由于缺乏统一的技术规范，市场上智慧养老管理系统参差不齐，影响了行业的健康发展。因此，制定《互联网+智慧居家养老系统技术规范》显得尤为重要，构建一个集健康监测、预警响应、生活服务、健康管理、社交互动于一体的智慧养老服务体系，为老年人提供更精准、便捷的养老服务。

标准制定讨论热烈，涵盖多方面关键内容

在研讨会上，与会专家、机构及企业代表围绕《互联网+智慧居家养老系统技术规范》的制定展开了热烈讨论。讨论内容涵盖了术语定义与规范性引用文件、系统总体要求、技术要求、数据管理与存储、功能测试以及安装与维护等多个方面。

1、术语定义与规范性引用文件：与会人员对智慧居家养老系统相关术语进行了深入讨论，确保定义准确清晰，避免歧义。同时，对规范性引用文件进行了梳理，强调应根据实际应用情况，合理引用法律法规，确保标准的合法性与实用性。

2、系统总体要求：参会代表们就系统架构、移动互联、安全与隐私、基本原则、合法合规等问题各抒己见。强调系统架构应包含感知层、网络层、数据采集层、数据处理层、应用层、用户交互层等，各组件间应遵循标准化接口协议，确保不同品牌设备的兼容性和互操作性。同时，依托高速网络和移动通信网络，确保数据传输的速度和稳定性，支持大量设备的并发连接和高清视频流传输。在安全与隐私方面，必须使用当前业界公认的强加密算法进行加密，确保数据在传输过程中的安全和对用户隐私的保护。

3、技术要求：与会代表提出应建立以微服务为核心的服务架构，确保每个服务模块独立开发、部署，易于维护和升级。同时，构建统一的数据存储与分析平台、应用数据湖和数据仓库技术，支撑大规模数据分析和挖掘任务。系统功能需满足管理者、运营者、使用者的日常使用需求，并关注用户体验与交互、系统拓展性与兼容性、稳定运行与故障恢复、服务监管与评估要求等。

4、数据管理与存储：系统需具备从各种智能设备、传感器网络、健康监测装备以及第三方服务提供商处自动收集数据的能力，包括穿戴设备的心率监测、环境传感器的温度湿度读数、医疗服务记录等。同时，系统需能够对数据进行实时或近实时数据流传输，方便对数据进行清洗、去重等处理，并采用先进加密算法对敏感数据进行加密。

5、功能测试：与会代表认为，系统应拥有完善的测试步骤和测试方法，可以对平台功能、数据安全、兼容性、数据一致性、用户体验等进行测试。

6、安装与维护：与会代表提出应制定专业的安装步骤以及日常维护步骤，包括设备硬件的质量、安装现场的网络环境、安装位置等。同时，加强日常维护、硬件设备维护、系统安全管理、故障响应、文档与记录、用户培训与支持等工作，确保系统的稳定运行和老年人的安全使用。

达成多项共识，为后续工作奠定基础

经过深入讨论，会议在多个方面达成了共识。明确了智慧居家养老系统在设计、开发、维护等方面的具体要求，确定了智慧居家养老系统的可靠性在满足老龄化社会高质量服务中的重要作用。同时，提出了智慧居家养老系统标准化要求，为行业发展提供了清晰的方向。这些共识为后续标准的完善和实施奠定了坚实基础。

行业影响深远，推动智慧养老的高质量发展

此次研讨会的成功举办，对智慧养老行业具有深远的影响。标准的制定不仅为行业树立了明确的规范，更为提升服务质量、保障消费者权益提供了坚实的支撑。同时有利于有效规范行业秩序，避免因技术和服务标准不统一而导致的混乱。促使企业强化内部管理，提升专业服务水平，确保每一项服务都能达到既定的质量标准。此外，统一的标准还为监管部门提供了有力的监管依据。通过对照标准，监管部门可以更加精准地把握行业的发展动态，及时发现并解决存在的问题。这不仅增强了行业的透明度，更促进了市场的公平竞争，为智慧养老行业的健康发展营造了良好的外部环境。

未来，起草小组将根据研讨会成果进一步完善标准内容，广泛征求各方意见，确保标准科学合理、切实可行。相信在行业协会、企业和专家的共同努力下，修订后的《互联网+居家养老系统技术规范》将为智慧养老行业注入新的活力，推动行业迈向新的发展阶段。