近日，市场监管总局、民政部、商务部联合印发了《养老和家政服务标准专项行动方案》，提出了到2025年养老和家政服务标准化工作的总体目标以及4大方面、10项重点任务。

该行动方案强调要加强行业管理、提升服务质量、引领行业转型升级，进而不断优化养老和家政服务标准供给结构，强化服务标准的实施与行业发展规划、改革任务、专项行动等的协同推进，明示服务标准，完善标准实施信息反馈机制，推动将标准化知识纳入养老、家政从业人员技能培训，建立以标准为支撑、覆盖从业人员和服务机构的评价机制，促进养老和家政服务领域国内国际标准衔接，强化国际标准化人才培养，构建高标准服务业开放制度体系。 

据公开数据显示，从2015年到2021年，我国家政服务市场规模增长近4倍，达到10149亿元，预计到2023年将增至11641亿元。另据艾媒资讯网调研数据显示，2022年“养老看护”在我国家政服务应用场景占比逐渐扩大到22.2%。在传统家政服务范围内，形成了千亿级市场。

北京、青岛等地民政部门的调查结果显示，当前，有99%的老人选择居家养老，只有1%的老人选择机构和社区养老，并且，失能失智老人中，多达八成到九成选择居家养老。传统的“9073”格局可能正转向“991”，居家养老的主导地位不仅没有撼动，反而进一步强化。

面对提前到来的居家养老狂潮，我国的居家养老正面临着四大痛点。第一，专业靠谱的护理人员可遇不可求，具有公信力的居家养老服务平台较少；第二，老人外出就医难；第三，服务标准、服务费用不透明，缺少行业标准，缺少监督把关；第四，我国家政和养老公司，90%以上都是3-10人的中小微公司，没有理念、没有资本、没有专业技能、没有管理人才、也没有品牌，缺乏现代企业组织机构、现代企业制度，更不用说数字化转型。

而近年来，“养老+”跨界融合发展已经成为了主流趋势，“养老+家政”是重要落地之一，《“十四五”民政事业发展规划》中更是明确提出，发展银发经济，实施“养老服务+行业”行动，促进家政与养老服务融合发展。近两年，北京、上海、山东、甘肃等地，都在以社区为单位积极打造“居家虚拟养老院”，这也成为了构建多元化社区居家养老服务体系的重要一环。部分养老、家政企业更是以多种方式加深业态融合，纷纷开启“养老服务+家政服务”融合发展新模式。随着养老、家政企业将“家政+养老”业务纳入经营范围，两个行业的边界正逐步模糊，在构建全方位、多层次养老服务体系的大背景下，我国以基础劳务为核心的到家养老家政市场正处在了提档升级时期，向精细化、专业化方向发展。

面对强大的市场需求，国内不少智慧养老企业也加大了研发投入，提出了不少“家政+养老”解决方案。作为智慧养老行业的优秀品牌，ZLO宙龙提出了“家政+养老”的3.0一体化智慧养老解决方案，获得了家政机构及用户的一致好评。ZLO宙龙的“家政+养老”3.0一体化智慧养老解决方案，立足自主研发的智慧养老管理系统和数字健康服务平台，以及多元化的智能产品，例如智能预警手表系列、智能定位手环系列、智能慢病管理设备系列、智能适老化产品系列、健康体检设备系列、健康保健设备系列等智能化产品，依托智慧大脑，对采集到的数据进行分析、监测、反馈，还实现了为机构和用户提供预警服务、监测服务、健康咨询、生活服务、绿通保障等五大板块服务，让机构省心，让用户安心。

ZLO宙龙的“家政+养老”3.0一体化智慧养老解决方案，让机构和用户都能体验到科技带来的便利，真正让每一位老年人老有所依，养老变享老，都能度过一个幸福的晚年生活。